|
|
|
Getting Help from Other eBay Members【他の会員から助けてもらうには】 |
!--- eBayリニューアルに伴い更新中です ---!
尚、このページはリニューアル前のものです。 |
 |
The Community section on eBay offers many ways you can reach out to other members.
If you need a quick answer, the eBay Answer Center is good place to start, especially for new eBay members. You can get answers from experienced eBay members, sometimes the same day. You can also search the postings in the Answer Center to see if others have had the same question. How to use the Answer Center
If you want to see how other members buy and sell, or ask about techniques, look at eBay's Community Help Boards. These Discussion Boards are areas where eBay members and staff moderators discuss issues and express opinions, and solve problems together. There are Help Discussion Boards for bidding, My eBay, searching, and technical issues. You can browse Help Board topics, post a message, and reply to a message. How to use Community Discussion Boards. |
|
|
eBayのコミュニティーのセクションでは、様々な手段で他のメンバーと連絡を取る事ができます。
もしもすぐに解答が欲しい場合、特に新しいメンバーの方にとってはeBayのAnswer Centerを訪れることをお勧めします。経験豊富なeBay会員から解答を得る事も出来ます。時にはその日に解答を得る事ができます。またAnswer Centerにある他のメンバーの投稿を検索し、自分と同じ質問があるかどうか見る事が出来ます。Answer Centerの使い方を参照して下さい。
他のメンバーがどんな売買をしているのかとかテクニックを知りたい場合はeBayの コミュニティーヘルプ掲示板を閲覧してください。このような議論掲示板の場所で会員、スタッフ、司会者、参加している方々が意見を出し合い問題の解決への糸口を探し出します。他にも入札、My eBay、検索、技術面で問題など等の議論トピックもあます。掲示板のトッピクスを参照したり、メッセージを投稿、又はメッセージに対して返信したりすることができます。コミュニティーヘルプ掲示板の使い方を参照してください。 |
|
Important: Community Boards are great for sharing best practices, finding friends, HTML assistance, help with tools, and emotional support. However, eBay is not responsible for the accuracy of the answers, or the content of any opinions or statements on Community boards. So if your question involves Trust and Safety policies, account security, or site issues, it is best to get the information directly from eBay. |
|
|
重要:コミュニティー掲示板は最善の方法の交換、友達を見つけること、HTMLアシスタンス、ツールの使い方、また精神的サポートなどにてとても役立ちます。しかしながら、eBayは掲示板に投稿されている解答の正確さ、意見又は陳述の内容に対して一切の責任を負いかねません。信用と安全のポリシー、アカウントの安全、もしくはサイトについての質問につきましては、eBayに直接連絡して回答を貰うのが最善でしょう。 |
|
 |
Tips for getting help from other eBay members
Keep these things in mind when you're looking for help from other eBay members:
- If you are stumped for an answer, try the Help first by clicking the Help link at the top of most eBay pages and entering terms in the Help Search box. Reading a Help page can give you a basic foundation to ask more specific questions.
- Before you post a question, see if the answer is already posted. If you go to the Answer Center, you can search all of the forums with one search.
- You can post your question in multiple Community locations. But make sure the question isn't already answered in another location before you post it again. You need to search each Discussion Board separately. Some of the more active Community members are regularly posting to more than one board.
- To get the fastest answer to your question, post it in a Community section that's dedicated to that topic, or as close as possible. For example, if you want to find out what kinds of cameras people use to shoot their eBay photos, post in the Photos/HTML Discussion Board
- Before you post a question, it is a good idea to be familiar with the rules including eBay's Discussion Board Policy.
|
|
|
他のeBay会員からの助けてもらう時の心得
他の会員から助けてもらう時には次のことを心がけて下さい:
- 答えがわからず困っている場合は、ほとんどのeBayページの上部にあるHelpのリンクをクリックし、ヘルプ検索ボックスに単語を入力してみましょう。ヘルプを読み事により具体的な質問をするための基礎知識を得る事ができます。
- 質問を投稿する前にあなたの求めている解答が投稿されているか確認しましょう。Answer Centerでは1回の検索で全てのフォーラム同時にを検索出来ます。
- 複数の掲示板に質問を掲示出来ます。ただそうする場合、質問が重複しないように、それぞれの掲示板にあなたの探している解答あるかどうかを確認して下さい。掲示板にもそれぞれの特徴があり、メンバーが定期的に掲示を更新してあるものもあります。
- 迅速に解答を得るには、あなたの質問にあてはまるトピック、もしくは出来るだけ近い箇所に投稿するようにしましょう。例えばあなたがeBay出品用の写真を撮るのに、他のメンバーがどんな種類のカメラを使用しているのかを知りたい場合はPhotos/HTML 議論掲示板に質問を掲示するのがいいです。
- 質問を投稿する前に、eBayの議論掲示板ポリシーについて精通しておく事いいことだと思います。

|
|
 |
|
|