Step 2: Review information for new users
After you've registered as a new user, it's helpful to review some information about eBay.
Key concepts about eBay
The following key points will help you understand a little bit more about how eBay operates:
- When you buy an item on eBay, you are buying from another eBay member, who is the seller. You are not buying from eBay. For more key concepts on buying, see Buying – Overview.
- eBay is an agent for bringing together buyers and sellers. eBay does not buy or sell anything directly.
- To ensure that eBay provides a safe and fair trading environment for all eBay members, eBay has a User Agreement, which you agree to when you register, and rules and policies for everyone. When necessary, eBay will step in to enforce the agreement, rules, and policies and to prevent fraud.
- To help keep you safe when buying and selling, eBay includes tools such as feedback, a valuable indicator of your reputation for buying and selling on eBay, and Buyer Protection Programs, which are educational resources for shopping safely online. If something does go wrong, eBay includes a Security & Resolution Center for helping you resolve a dispute and eBay Customer Support for additional assistance.
- Make sure to keep your email address current. Having a current, working email is especially important on eBay because email is used to notify you when you've won an item and to find out shipping and payment options from other buyers and sellers. Learn how to update your email address.
- Be careful of deceptive or spoof emails that claim to be sent by well-known companies—including eBay—and that ask you to reply with personal information, such as your credit card number, social security number, or account password. Learn how to spot a spoof email and what to do about it.
- eBay's Community is made up of its large membership of buyers and sellers, as well as eBay staff. Being involved on the eBay site makes you a part of the eBay Community, too – welcome! There are many Community resources available to you, including member-to-member forums, eBay news resources, and the Community calendar of events. Learn more about the eBay Community.
- eBay includes thousands and thousands of items in a world-wide marketplace, and this can sometimes feel overwhelming to a new user. To help ease you into trading on eBay, after you register, go to My eBay, where you can track and manage your eBay buying, selling, messaging, account information, preferences, and more from a single, secure location. (Learn more about My eBay.)
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ステップ２：新規ユーザーの情報を再確認
新規ユーザーとして登録が完了したら、eBayに関して下記のことを学ぶと役立ちます。
eBayについての概要
下記にeBayの経営概要を示しています。参考にして下さい。
- eBayで商品を購入するという事は、セラーである他のeBayメンバーから購入するという事です。eBayから購入する事ではありません。購入―概要を参照して下さい。
- eBayはバイヤーとセラーの仲介人です。eBayが売買に直接かかわる事はありません。
- eBay全メンバーに安全で公平な取引環境を提供する事を確実なものにするために、eBayは登録時に全てのメンバーが同意しなければならない利用者規約、そして規則とポリシーがあります。必要であれば、eBayは詐欺などを防止するために規約、規則、ポリシーを強制的に執行する場合があります。
- 売買上での安全を守るために、eBay上の売買をする上で皆様の評価を測る価値のあるツール、フィードバックなどが含まれます。そしてバイヤー保護プログラムはオンラインで皆様の安全な買い物を手助けする教育資料です。万が一不正があった場合にはその問題解決のために安全と解決センターという皆様の安全を守るツールも用意しております。これらに付け加えてeBayカスタマーサポートを設け、より以上のサポートに尽くしてまいります。
- 常に最新のメールアドレスを登録しているか確認して下さい。最新で稼動しているメールアドレスを利用することはeBay上では大変重要です。あなたが商品を落札した際、そして他のバイヤーもしくはセラーから発送と支払いのオプションについて確かめたい時、メールが使われます。メールアドレスの更新方法を参照して下さい。
- eBayを含めた有名な会社の名前を使ってだまそうとする成りすましメールに気をつけて下さい。彼らはクレジットカード番号、社会保障番号、アカウントのパスワードなどの個人情報を聞き出そうとします。成りすましメールの見分け方を参照し、対処の仕方を学びましょう。
- eBayコミュニティーはバイヤーやセラーである多くの会員、そしてeBayのスタッフにて成り立っています。eBayサイトにて活動しているという事はあなたもeBayコミュニティーの一部です。－ようこそ！メンバー同士のフォーラム、eBayからの新しい情報やイベント情報が記載されたコミュニティーカレンダーなどがあります。eBayコミュニティーについてもっと学びましょう。
- eBayは世界から集まった幾千もの商品が並ぶ巨大なマーケットプレイスであり、新規のメンバーの方は圧倒されるかもしれません。その不安を取り除き取引を容易にするために、登録後にMy eBayにアクセスしてください。ここでは売買状況やアカウントの情報などを単一の安全な場所から把握し管理する事が出来ます。(My eBayについてもっと知りたい方)
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