Using eBay MessageseBayメッセージを利用する

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Viewing messages
Types of messages you'll receive
Sending messages
Saving messages
Deleting messages
Organizing messages into folders
Information for eBay developers

 

この記事では


メッセージを見る
あなたが受けるメッセージの種類
メッセージを送る
メッセージを保存する
メッセージを削除する
メッセージをフォルダに整理する
eBayディベロッパーへの情報

The Messages tab in My eBay is where you receive and respond to secure, relevant messages from eBay and other eBay members.   My eBay内のメッセージタブはeBayもしくは他のeBayメンバーからあなたが安全で関連のあるメッセージを受けたり、返答したりする場所です。

Viewing messages

When you have new messages or alerts, you'll see reminders throughout eBay. You can click these reminders to view your messages, or go to My eBay and click the Messages tab.

 

メッセージを見る

あなたに新しいメッセージもしくはアラートがあるとき、あなたはeBayを通してリマインダーを見ます。あなたはこれらのリマインダーをクリックしてあなたのメッセージを閲覧できますし、もしくはMy eBayに行き、メッセージタブをクリックすることができます。

To view your messages:

  1. Click My eBay at the top of most eBay pages.

  2. If you have unread messages, you'll see a number in parentheses on the Messages tab.

  3. Click the Messages tab to read your messages.
 

あなたのメッセージを閲覧するには:

  1. どのeBayページの上部にあるMy eBayをクリックします。

  2. もしあなたに未開封メッセージがある場合、あなたはメッセージタブに括弧で囲んだ数字を見ます。

  3. あなたのメッセージを読むためにメッセージタブをクリックします。
 
 
 
We recommend that you check your Messages frequently for emails that impact your trading activity.
 
弊社はあなたの取引活動に影響するメールのためにあなたのメッセージを頻繁にチェックするよう奨励しています。
 
 
 

Types of messages you'll receive

The Messages tab displays messages you've received from eBay or other eBay members.

If you receive a message from eBay at your regular email address, you'll also find a copy of it in your Messages in My eBay. This duplicate message in My eBay verifies that the email is authentic and not a spoof (fake) email.

 

あなたが受け取るメッセージの種類

メッセージタブはeBayからもしくは他のeBayメンバーからあなたが受け取るメッセージを表示します。

もしあなたがeBayからあなたの正常なメールアドレスにメッセージを受け取った場合、あなたはまたそれのコピーをMy eBayのメッセージに見つけます。このMy eBayに届く二重のメッセージがそのメールが本物であり、成りすまし(偽)メールでないことを認証しています。

You can receive three types of messages:

  • Alerts: Only eBay can send you alerts. Alerts appear at the top of Messages and contain information that requires your immediate attention. You can't delete an alert until you've acted upon it.
  • Messages: Messages from eBay or other eBay

    members. You can delete messages whenever you want.

  • General eBay Announcements: We automatically post the latest eBay news and announcements on your Messages page. Learn more about eBay announcements.

あなたは3つのタイプのメッセージを受け取る事ができます:

  • アラート:eBayのみがあなたにアラートを送る事ができます。アラートはメッセージのトップに表示され、あなたに即座のアクションを必要を要求する情報が含まれています。あなたはそれに対する対応を取るまでアラートを削除する事はできません。

  • メッセージ:eBayもしくは他のeBayメンバーからのメッセージです。あなたはメッセージをいつでも削除する事ができます。

  • 一般のeBayお知らせ:弊社はz動的に最新のeBayニュースやお知らせをあなたのメッセーぞページに投稿します。eBayお知らせについてもっと学びましょう

Sending messages

When you send a message to an eBay member, we deliver a copy of the message to the member's registered email address and to the member's Messages in My eBay.

 

メッセージを送る

あなたがeBayメンバーにメッセージを送る際、弊社はメッセージのコピーをメンバーの登録しているメールアドレスとメンバーのMy eBayのメッセージに届けます。

To send a new message:

  1. Click the Messages tab in My eBay.

  2. Click the "Find & Contact a Member" link on the left side of the page.

  3. Enter the member's user ID or email address.
 

新しいメッセージを送るには:

  1. My eBayにあるメッセージタブをクリックします。

  2. ページ左側にある「メンバーを見つけて連絡する」のリンクをクリックします。

  3. メンバーのユーザーIDもしくはメールアドレスを入力します。
Tip: You can also contact a member by clicking his or her user ID anywhere on the site. On the member’s Feedback Profile, click the “Contact Member” link.   助言:あなたはまたサイト上のどこでも彼もしくは彼女のユーザーIDをクリックする事により連絡する事ができます。メンバーの評価プロファイルにて、「メンバーに連絡する」のリンクをクリックします。

To respond to a message you received:

  1. Click the Messages tab in My eBay.

  2. Click the subject of the email.

  3. Type your reply and respond to the email.
 

あなたが受けたメッセージに返答するには:

  1. My eBayにあるメッセージタブをクリックします。

  2. メールの題をクリックします。

  3. あなたの返答内容を入力し、メールに返信してください。

Limits on sending messages

To protect members from harassment, we may limit the number of messages a member can send on a given day. If you're unable to send a message because you reached a limit, we apologize and ask that you try again in 24 hours.

 

メッセージの送信への制限

嫌がらせからメンバーを守るために、弊社はメンバーが1日に送信できる数を制限しています。もしあなたが制限に達したためにメールが送信できない場合、ご迷惑をお掛けいたしますが、24時間経ってから再度試みてください。

Saving messages

Alerts and messages expire from Messages after a period of time, up to a maximum of 60 days for alerts and 30 days for other messages.

 

メッセージを保存する

アラートとメッセージはある一定の期間、アラートは最高60日間、その他のメッセージは30日間が過ぎた後メッセージから期限切れとなります。

After the expiration date, messages are removed and are no longer available to you. However, you can save messages to your computer desktop. 期限日の後、メッセージは取り除かれ、閲覧する事ができなくなります。しかしながら、あなたっはメッセージをあなたのコンピュータのデスクトップに保存することができます。

To save messages:

  1. Select the checkboxes next to the messages you want to save, and click the Save to Desktop button.

  2. Select either EML or HTML as your file format.

  3. Click the Continue button.

  4. Click the Download Saved Messages button to download a .ZIP file that contains your messages.
 

メッセージを保存するには:

  1. あなたが保存したいメッセージの横にあるチェックボックスを選択し、デスクトップに保存するのボタンをクリックします。

  2. あなたのファイル形式としてEMLもしくはHTMLを選択します。

  3. 続行ボタンをクリックします。

  4. あなたのメッセージに含まれているZIPファイルをダウンロードするために保存したメッセージをダウンロードするのボタンをクリックします。
Tip: To save all messages that expire within a certain period of time, click the "Save Messages" link on the left side of the page.   助言:特定の期限内に期限切れになる全てのメッセージを保存するには、ページ左側にある「メッセージを保存する」をクリックします。

Deleting messages

You can delete most messages at any time. You can delete alerts as long as you've acted upon them, or the specified time has passed, whichever comes first.

 

メッセージを削除する

あなたはほとんどのメッセージをいつでも削除する事ができます。アラートはあなたがそれに対して対応を取ったとき、もしくは特定の時間が過ぎた場合のどちらか早くきた際に削除する事ができます。

To delete a message:

  1. Select the checkbox next to the message you want to delete.

  2. Click the Delete button.
 

メッセージを削除するには:

  1. あなたが削除したいメッセージの横にあるチェックボックスを選択します。

  2. 削除ボタンをクリックします。
 
 
 

To delete an alert:

  1. Open the alert you want to delete.

  2. Complete the action in the alert, or check to see that the specified time has passed.

  3. Click the Delete button in the alert.
 

アラートを削除するには:

  1. あなたが削除したいアラートを開きます。

  2. アラート内にあるアクションを完了するか、もしくは特定の時間が過ぎているかチェックしましょう。

  3. アラート内にある削除するのボタンをクリックします。
 
 
 

Organizing messages into folders

You can organize your messages into folders. You get the following four folders automatically, and can add up to ten more folders:

 

メッセージをフォルダに入れて整理する

あなたはあなたのメッセージをフォルダに入れて整理する事ができます。あなたは下記の4つのフォルダを自動的に得ており、更に10までフォルダを追加することができます。

Folder Description   フォルダ 説明
Inbox Where you get all new alerts and messages. We automatically sort alerts by priority, with the most important at the top. 受信フォルダ あなたが全ての新規アラートとメッセージを受け取る場所です。弊社が自動的にアラートを最も重要なものを一番上に配置して優先順に並び替えます。
Sent Contains copies of all the messages you've sent to Customer Support and to other eBay members. You can't delete messages in the Sent folder, but you can copy messages in the Sent folder to another My Messages folder you've created, or forward them to another email address. 送信済みフォルダ あなたがカスタマーサポートとその他のeBayメンバーに送信した全メッセージのコピーがここに含まれます。あなたは送信済みフォルダのメッセージを削除する事はできませんが、あなたは送信済みフォルダにあるメッセージをあなたが作成したほかのマイメッセージフォルダにコピーする事ができますし、他のメールアドレスに転送することもできます。
Unread Contains all your unread messages from all folders. 未開封フォルダ 全フォルダからあなたの未開封メッセージを全て含みます。
Flagged Contains all your flagged messages from all folders. フラグ付フォルダ 全てのフォルダからあなたのフラグ付メッセージが含まれます。
 
 
 

Information for eBay Developers

eBay Messages is Web Services-enabled. To learn more about how to access eBay Web Services, visit the eBay Developers Program Web site.

 

eBayデベロッパーへの情報

eBayメッセージはウェブサービスが利用可能です。eBayウェブサービスにどうやってアクセスするかについてもっと学びたい場合は、弊社のeBayデベロッパープログラムウェブサイトを訪問してください。

 

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