eBay works hard to provide you with an enjoyable and safe environment to buy and sell. We take lots of steps to help keep your account from being taken over, and so can you.

eBayは皆様に安心して楽しく売買のできる環境を提供するために日々努めております。私どもは侵入からあなたのアカウントを守るために数々のステップを踏んでいます、だからあなたも同じように気をつけましょう。

Here are some steps you can take to protect your eBay account:

• Choose your user ID, eBay password and secret question carefully
  
  
• Beware of spoof email and websites requesting sensitive information.
  
  
• Install and update online protection software
  
  
• Monitor your account for suspicious activity.

Here are some additional steps eBay is taking to protect your account:

• Identity Confirmation
  
  
• PayPal Security Key

あなたのeBayアカウントを守るためのステップを下記に示しています:

• あなたのユーザーＩＤ， eBayパスワードそして秘密の質問を注意して選択する。
  
  
• 微妙な質問する偽メールや偽ウェブサイトに気をつける。
  
  
• オンライン保護ソフトウェアを取り付けて更新する。
  
  
• 疑わしい動きがあるかアカウントを監視する
  
  

下記に記載しているのはeBayがあなたのアカウントを保護するために取っている追加のステップです。

• 身分証明の確認
  
  
• PayPal安全キー

Choose your user ID, eBay password and secret question carefully

• Your user ID and password give you access to your eBay account. Your user ID is the nickname that identifies you on eBay. Your password is the key to your account. You need to choose both a user ID and a password that are not related to your email address or any of your other online accounts. Using the same sign-in information for several online accounts means that if someone can access one of your accounts, they can access all of your other accounts as well. Creating a unique user ID also reduces the amount of unwelcome email you might get from other eBay members.
  
  
• If your user ID is the same, or similar to your email address, you should change your user ID. eBay users can contact you after you have changed your user ID by using the Contact an eBay Member feature.
  
  
• Review Creating and Protecting Your Password for tips on how to select a secure password. Note: You should change your eBay password every 30 to 60 days.
  
  
• In addition to changing your password regularly, you als need to change the secret question and answer associated with your eBay account. Read tips on selecting an effective secret question.

あなたのユーザーID、eBayパスワードそして秘密の質問を注意して選択する。

• あなたのユーザーIDとパスワードはeBayアカウントへのアクセスを与えてくれます。あなたのユーザーIDはeBayであなたの身分を示すニックネームです。あなたのパスワードはアカウントへの鍵です。あなたのメールアドレスやオンラインアカウントを連想できないようなユーザーIDとパスワードを選択する必要があります。複数のアカウントのログイン情報が同じ場合は、誰かがあなたのアカウントのひとつにアクセス出来たとしたら、他のアカウントにもアクセス出来るという事です。ユニークなユーザーIDを作成するという事は他のeBayメンバーから届く歓迎されないメールの量を減らせます。
  
  
• あなたのメールアドレスと同じだったり、似ていたりするユーザーIDでしたら、あなたのユーザーIDを変更すべきです。
  
  
• 安全なパスワードの選択方法のヒントのためにあなたのパスワードの作成と保護を検証する。重要：30日から60日間に一回はあなたのeBayパスワードを変更すべきです。
  
  
• あなたのパスワードを定期的に変更する事に付け加えて、eBayアカウントと関連した秘密の質問や解答を変更する必要があります。効果的な秘密の質問の選択のヒントについて読んでください。

Beware of spoof email and websites requesting sensitive information

• A major threat to the security of your eBay account is fake email and associated websites, called spoof email and spoof websites. You might also see these called phish email and phish websites. Both are used to get your personal and account information.
  
  
• lf you get an e-mail that looks like it's from eBay and mentions a problem with your account or requests personal information, and it's not in My Messages in My eBay, it is a fake email.
  
  
• eBay will never ask you to provide sign-in passwords, credit card numbers, or other sensitive information through email. If eBay requests information, we always direct you back to the eBay.
  
  
• Review Reporting Spoof Emails and Recognizing Spoof (Fake) eBay websites so that you know what to do to protect your eBay account against these threats.

微妙な質問する偽メールや偽ウェブサイトに気をつける

• eBayアカウントの安全性への最大の脅威はスプーフメールとスプーフウェブサイトと呼ばれるウェブサイトに関連した偽メールです。フィッシュメールやフィッシュウェブサイトと呼ばれるこれらを見る事もあるでしょう。両者ともあなたの個人情報とアカウント情報を入手しようとしています。
  
  
• eBayから送信されたように見せて、あなたのアカウントに問題がありますとか、あなたの個人情報を要請します等と記載されたメールを、もしあなたが受信したら、そしてそれがMy eBayのMy Messagesに載っていなかったら、明らかにそれは偽メールです。
  
  
• eBayは決してメールを通じてログインパスワード、クレジットカード番号、又は微妙な質問などはしません。もしeBayが情報を要請することがあれば、いつも直接にeBayサイトにします。
  
  
• スプーフメールを報告するそしてスプーフ（偽）eBayウェブサイトを認識する、そうする事でこれらの脅威からあなたのeBayアカウントを守れるのです。

Install and update online protection software

• Anti-virus software. Computer viruses can log and record keystrokes. Emails can have viruses that can find and send information from your files. Install the latest version of anti-virus software and use it regularly to scan your computer.
  
  
• Spyware protection. Spyware is software that is downloaded onto your computer without your knowledge to collect personal information and record your Internet usage. By keeping your spyware protection up to date, you can make sure that people who want to steal your account or your identity won't have access to your computer.
  
  
• Internet firewalls. Firewalls are hardware or software that control the flow of information to and from your computer. Using a firewall helps prevent unauthorized parties from gaining access to sensitive information stored on your computer. It is especially important to use a firewall if you have a high-speed connection that is always connected to the Internet.

オンライン保護ソフトウェアを取り付けて更新する。

• アンチーウィルスソフトウェア。コンピューターウィルスはログインしキーストロークを記録できます。最新版のアンチウィルスソフトウェアをインストールしコンピュータを定期的にスキャンしましょう。
  
  
• スパイウェア保護．スパイウェアはあなたの個人情報やインターネットの利用を記録するソフトウェアであなたの知らないうちにあなたのコンピュータにダウンロードされます。スパイウェア保護を更新するにはあなたのアカウントや身分証明を盗もうとしている人にあなたのコンピュータにアクセスさせない様に気をつけましょう。
  
  
• インターネッファイアウォール.ファイアウォールはコンピュータへの情報の流れをコントロールするハードウェアやソフトウェアです。

Monitor your account for suspicious activity

• Periodically check your My eBay account and preferences to ensure that no one has taken over or tampered with your account. It's a good idea to check all your online accounts, not just your eBay and PayPal accounts.
  
  
• If you see anything out of the ordinary with your eBay account, report it to eBay immediately and act quickly to secure your eBay account and protect yourself from identity theft.

疑わしい動きがあるかアカウントを監視する

• 誰かが侵入しあなたのアカウントを改ざんしていないかを確認するためにMy eBayと特典を定期的に確認しましょう。eBay と PayPalアカウントだけでなく他のオンラインアカウントも確認するのはとてもいい考えです 。
  
  
• あなたのeBayアカウントに何か通常でない事を気づいたら、直ちにeBayにそれを報告してください、そして急いであなたのeBayアカウントの安全のために行動を起こし身分証明窃盗からあなた自身を保護してください。

Know how eBay helps protect your account through identity confirmation

Keeping your personal information secure and confidential is one of our most important responsibilities. We continuously use a variety of technologies and techniques designed to keep anyone from getting your information without your permission. As part of this program, eBay will attempt to recognize trusted members automatically by verifying the computers they use. If an attempt is made to sell an item with your account from an unrecognized computer, we will require additional confirmation to protect your account from unauthorized access.

If an account owner is using a new computer ‑ for example, at the office or at a friend's house ‑ that owner will have to confirm his or her identity before they can sell on the site.

To help identity confirmation work quickly for you, we recommend that you:

• Make sure that your personal information is current. We might need to confirm the information in your account, such as your telephone number or address. We highly recommend that you provide us with a secondary phone number.
  
  
• Review your secret question. Make sure the secret question and answer you have on file are easy for you to remember and difficult for others to guess.

身分証明確認を通じてあなたのアカウントを保護する方法を知りましょう

あなたの個人情報を安全にそして機密を保つ事はもっとも重要な私どもの責任の一つです。あなたの許可なしで情報を入手しようとする誰かを寄せ付けないために、私どもは休むことなく様々なテクノロジーや技術を網羅し務めています。このプログラムの一部分として、お客さもの使用されているコンピュータを確認し自動的に信頼するメンバーだと認識するようにeBayは試みています。認識できないコンピュータからあなたのアカウントを使って商品を買おうと試みたら、認識できないアクセスからアカウントを守るために追加の確認を要請します。

アカウントの所有主が新しいコンピュータを使用していたら-例えば、事務所で又は友達の家で-サイトで販売する前に、所有主は彼または彼女の身分証明を確認しなければいけません。

身分証明の確認は早く終えるためには、下記の事項を勧めます：

• あなたの個人情報が最新のものである事を確認するあなたの情報を確認する必要があるかもしれません、例えば電話番号や住所。第2番目の電話番号も私どもに提供する事を勧めます。
  
  
• あなたの秘密の質問を検証するあなたの秘密の質問と解答があなたにとって記憶しやすく他の人が推測しにくいものである事を確認してください。

Use the PayPal Security Key for extra password protectio

The PayPal Security Key is a keychain-sized device that generates a unique six-digit security code for you to add to your password when you sign in to eBay. Learn more about the PayPal Security Key.

追加のパスワードのためにPayPal安全キーを利用する

PayPal安全キーはeBayにログインする時にあなたのパスワードに付け加えるユニークな６つの数字の安全コードで作動するキーチェーンサイズの装置です。PayPal安全キーについてもっと学びましょう。

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