We take a number of steps to help ensure the security of your account. But there's also a lot you can do. Find out more about ways you can protect your account.

Top questions

トップ質問

How do I know if an email is really from eBay?

How do I report spoof (fake) email?

How can I tell if a website is impersonating eBay?

How can I protect myself against account and identity theft?

メールが本当にeBayからだとどうやってわかるのですか？

成りすまし（偽）メールをどのように報告するのですか？

どのようにしてウェブサイトがeBayに成りすましていると見分けがつくのですか？

アカウントと個人情報盗難からどうやって自分を守る事ができるですか？

▼ I've received a request to update my account information.

If the message was sent from us, you'll also find it in your Messages in My eBay. Learn more about reporting and recognizing spoof emails.

▼ 私のアカウント情報をアップデートするよう要求するメールが届きました。

もしメールが当社から送られてきたものであれば、そのメールをMy eBayのあなたのメッセージに見つけることができます。成りすましメールの報告と見分け方についてもっと学びましょう。

Help topics

ヘルプトピックス

Account security

Protecting your eBay account
Learn how to keep your account safe by safeguarding your password, installing anti-virus software and firewalls, and watching for fake email.

Protecting yourself from identity theft
Prevent spoof or phishing emails from obtaining your private information.

Securing your account and reporting identity theft
Find out how to make sure your account and identity are safe.

Reporting spoof (fake) emails
Learn how to spot and report fake emails.

Identifying whether an email is really from eBay
Learn about the headers we include in emails.

Sending headers when reporting email
When you report email to us, it's important to leave the header information intact.

Recognizing spoof (fake) email Web sites
Learn how to recognize fraudulent Web sites.

Entering verification codes
Help protect your account with this additional security check.

Using ID Verify
Establish proof of your identity by becoming ID verified.

セキュリティーについて

あなたのeBayアカウントを守る
あなたのパスワードを守り、ウイルス除去ソフトウェアとファイヤーウォールをインストールし、偽ののメールを監視しておく事によりあなたのアカウントを安全に保つやり方を学びましょう。

あなた自身を個人情報盗難から守りましょう
成りすましやフィッシングメールがあなたの個人情報を入手しようとする事を防ぎましょう。

あなたのアカウントを安全に守り個人情報盗難を報告する
どのようにしてあなたのアカウントと個人情報が安全と確かめるのか学びましょう。

成りすまし（偽）メールを報告する
どのように偽メールを見抜き、報告すればいいのか学びましょう。

メールが本当にeBayからのものかどうか確かめる
当社がメールに含めるヘッダーの事について学びましょう。

メールを報告するときはヘッダーを送りましょう
あなたがメールを当社に報告するとき、ヘッダー情報をさらわずにそのまま送る事が重要です。

成りすまし（偽）メールウェブサイトを見分ける
どうやって偽のウェブサイトを見分けるのか学びましょう。

確認コードを入力する
この追加セキュリティーチェックによりあなたのアカウントを守りましょう。

ID認証を利用する
ID認証済みになる事により、あなたの正体を証明しましょう。

Privacy protection

Protecting your privacy
Learn how we help protect your privacy.

• Cookies, web beacons, and your privacy

About the User Agreement and Privacy Policy
Find out more about these important policies.

Summary of our Privacy Policy
Get a summary of the key concepts of our full Privacy Policy.

Minimizing unwanted email
Find out what you can do to avoid unwanted email.

プライバシー保護

あなたのプライバシーを守る
当社があなたのプライバシーをどのようにして守るのか学びましょう。

• クッキー、ウェブビーコン、そしてあなたのプライバシー
  
  

ユーザー規約とプライバシーポリシーについて
これらの重要なポリシーについてもっと学びましょう。

プライバシーポリシーの概要
当社のプライバシーポリシー全容の重要概念の概要を学びましょう。

迷惑メールを最小限にする
要らないメールを避けるためにはどうすればいいのか学びましょう。

Tutorial

Account protection

Learn how to protect your account and stay safe on eBay.

チュートリアル

アカウント保護

eBayにてどのようにしてあなたのアカウントを安全に守るのか学びましょう。

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