Receiving payment【支払いを受け取る】
The best part of selling an item? Getting paid. We recommend PayPal because it's easy and secure. Find out all you need to know about receiving payments.
 
商品を販売する中で一番良い部分はなんでしょう？支払いを受け取るときです。当社は簡単で安全ですのでPayPalをお勧めいたします。支払いを受け取ることについて知らなければいけない全てを学びましょう。

Top questions
 

トップ質問

I sold an item and haven't received payment. What can I do?

What is a "pending" payment?

How can I withdraw money from PayPal?

I have a PayPal question. How can I contact PayPal Customer Service?
 

商品を売りましたが、支払いしてもらえません。どうすればいいですか？

「未解決」の支払いとはなんですか？

PayPalからどうやってお金を引き出せますか？

PayPalの質問があります。どうやってPayPalカスタマーサービスに連絡できますか？

Solve a problem
 

問題を解決する

▼ I need to sign up for PayPal.

Go to PayPal and click the "Sign Up" link at the top of the page.
 

▼ PayPalにサインアップする必要があります。

PayPalに行き、ページのトップにある「サインアップ」のリンクをクリックします。

▼ I'm confused about PayPal's fees.

PayPal Personal accounts allow you to accept payments free of charge, except from credit cards. PayPal Premier and Business accounts charge fees but also allow you to accept credit card payments.
 

▼ PayPalの手数料について困惑しています。

PayPalパーソナルアカウントはクレジットカードでの支払い以外は無料で支払いを受け取ることができます。PayPalプレミアとビジネスアカウントは手数料を請求しますが、またクレジットカード支払いも受け付けることができます。

▼ I need to refund a buyer's payment.

First, contact your buyer and decide together how you will refund the money. If you used PayPal, refund the amount by going to the PayPal "My Account" page, then the "History" tab. Find the payment and click Details, then click the "Issue refund" link. Enter the refund amount, then click Continue. After you've confirmed the details, click Process refund.
 

▼ バイヤーの支払いを返金する必要があります。

最初にバイヤーに連絡し、一緒にどのように返金するか決定しましょう。もしあなたがPayPalを使って支払ったのであれば、PayPalのアカウントサイトに行き、「履歴」のタブに行きます。支払いを見つけ、詳細をクリックし、｢返金する｣のリンクをクリックします。返金する金額を入力し、続行をクリックします。詳細を確認後、返金をプロセスするをクリックします。

Help topics
 

ヘルプトピックス

Choosing your accepted payment methods
Consider the buyer's needs when selecting your payment options.

Accepting PayPal
PayPal is an online payment service that lets buyers send you payments from their credit card or banking account.

Requiring immediate payment
If you've set a Buy It Now price for your item, you can require the buyer to pay you immediately.

Using checkout
When you use eBay Checkout, buyers can pay you immediately after your listing ends.

Receiving international payments
Learn how to receive payments from international buyers.

Avoiding payment problems
Get tips on avoiding and dealing with payment problems.

Refunding a buyer's payment
Need to refund your buyer? Find out how.
 

あなたの承認する支払方法を選択しましょう
支払オプションを選択するときは、バイヤーのニーズも考慮に入れましょう。

PayPalを承認する
PayPalはバイヤーがクレジットカードや銀行口座を使って送金できるオンライン支払いサービスです。

即時決済を必要とする
もしあなたは商品をバイイットナウ価格にて設定する場合、バイヤーに即時決済を要求するようにすることができます。

チェックアウトを利用する
eBayチェックアウトを利用すると、バイヤーはあなたの出品終了後即座に支払うことができます。

海外の支払いを受け取る
海外のバイヤーからの支払いを受け取る方法を学びましょう。

支払いに関する問題を避ける
支払いに関する問題を避けることと対処することについての助言を得ましょう。

バイヤーの支払いを返金する
バイヤーに返金する必要がありますか？どのようにするのか学びましょう。

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