Feedback Extortion【評価恐喝

Buyers are not allowed to threaten sellers with negative Feedback, neutral Feedback or low Detailed Seller Ratings in order to obtain goods or services not included in the original listing.

Sellers may not require buyers to leave specific Feedback or Detailed Seller Ratings.  Sellers also may not demand that buyers withdraw existing Feedback or Detailed Seller Ratings.  These prohibitions apply to all Feedback activity, whether prior to, during, or after delivery of goods or services described in the original listing.

 

バイヤーは元々の出品で含まれていない商品やサービスを手に入れるためにセラーを悪い評価、どちらでもない評価、もしくは低い詳細セラー採点を残すと脅迫することは許されていません。

セラーはバイヤーに特定の評価や詳細セラー採点を残すように要求することをしてはいけません。セラーはまたバイヤーに残した評価や詳細セラー採点を取り下げるよう要求してはいけません。これらの禁止は元々の出品に書かれている商品もしくはサービスの発送前、発送中、発送後のいずれでも関係なく全ての評価を残す行為に適応されます。

Violations of this policy may result in a range of actions, including:
  • Listing cancellation

  • Limits on account privileges

  • Account suspension

  • Forfeit of eBay fees on cancelled listings

  • Loss of PowerSeller status

  • Feedback rating and/or comment removal
 
このポリシーへの違反行為は次の項目を含む処置が取られます:
  • 出品のキャンセル

  • アカウント利用の一部利用制限

  • アカウントの一次利用停止

  • キャンセルされたeBay出品物のeBay手数料の返金権利剥奪

  • パワーセラーの権利剥奪

  • 評価採点そして/もしくはコメントの削除
▼ Some Examples
 
▼ いくつかの例
Examples of Feedback extortion
  • A buyer purchases a vehicle, and along with their payment sends an email stating, "If you don't include high performance tires and rims at no additional charge I will leave you negative Feedback.”

  • A seller receives payment from a buyer and then tells the buyer, “Leave me positive Feedback or I will not ship your item.” 
 
評価恐喝の例
  • バイヤーが自動車を購入し、支払いを送る際にメールにて「もし性能の高いタイヤとホイールを付けなければ、あなたに悪い評価を残します。」と述べること。

  • セラーがバイヤーから支払いを受領した際にバイヤーに「良い評価を残さないと商品を発送しません。」と伝えること。
Examples that aren't Feedback extortion
  • A buyer pays for an item and waits several weeks for it to arrive.  The buyer then emails the seller, "The item is already late, if it is not here by tomorrow I will leave you negative Feedback."

  • A buyer receives an item and decides the item is significantly not as it was described in the original listing.  The buyer threatens to leave negative Feedback unless the seller allows them to return it for a refund.
 
評価恐喝ではない例
  • バイヤーが商品の代金を支払い、数週間商品が届くのを待ちます。そしてバイヤーがセラーにメールを送り、「商品は既に遅れています。もし明日までに届かない場合は、あなたに悪い評価を残します。」と伝えること。

  • バイヤーが商品を受け取り、商品が元々の出品で説明されていた物と著しく異なると判断します。バイヤーはセラーに返品して返金するよう応じない場合は悪い評価を残すと脅すこと。
▼ Additional Information
 
▼ 追加情報
If you have experienced feedback extortion, contact us. Please include the full header of any email you send as evidence. This helps us determine the email origin.

If you cannot find the email header, visit SpamCop, a site containing information on how to obtain headers for many email programs.

 
もしあなたが評価恐喝を経験したなら、当社に連絡してください。証拠として当社に送るどのメールもメールのヘッダー全てを含んで下さい。

もしメールのヘッダーを見つけられない場合は、多くのメールプログラムのヘッダーの取り方を情報として載せたSpamCopというサイトを訪れてください。

▼ Why does eBay have this policy?
 
▼ なぜeBayはこの方針を設けているのか?
Feedback is the foundation of trust on eBay. Using eBay feedback in an attempt to extort goods or services from another member undermines the integrity of the feedback system.
 
評価はeBayで信頼の基礎の部分です。他のメンバーから商品やサービスを恐喝する目的でeBayの評価を利用することは評価システムのインテグリティを弱めてしまいます。
 

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