Receiving a Final Value Fee Credit【落札手数料の返金を受け取る】
To receive a Final Value Fee credit to your seller account, you need to open and close a case for an unpaid item or canceled transaction at our Resolution Center. (For instructions on how to do this, see What to do if a buyer doesn't pay or Canceling a transaction.)
 
あなたのセラーアカウントに落札手数料の返金を受け取るためには、あなたは当社の解決センターにて未払い商品もしくはキャンセルされた商品のケースの開け閉めをしなければなりません。（これをどのようにするかの手順につきましては、もしバイヤーが支払ってくれない場合はどうすればいいのかもしくは取引をキャンセルするを参照してください。）
After you close a case, you may receive a Final Value Fee credit under the following conditions:
  • The buyer doesn't respond within seven days of when you opened a case with them in our Resolution Center to resolve payment or cancel the transaction.

  • The buyer doesn't agree to your request to cancel the transaction.

  • The buyer isn't going to pay and you need to close the case.

  • The buyer returns the item and you issue a refund.
 
あなたがケースを閉めた後、あなたは次の状況の下にて落札手数料の返金を受け取ることができます：
  • 当社の解決センターにて支払いについての解決もしくは取引のキャンセルをするためにあなたがケースを開けてから7日以内にバイヤーが返答しなかった場合。

  • バイヤーがあなたの取引をキャンセルするという要求に同意しなかった場合。

  • バイヤーが支払いをせず、あなたがケースを閉める必要がある場合。

  • バイヤーが商品を返品し、あなたが返金をした場合。
If you qualify for a Final Value Fee credit, it will be assigned to your seller account 7-10 days after you close the case and can be applied to another listing. If you want to be refunded for the credit, go here.
 
もしあなたが落札手数料の返金を受ける資格がある場合、あなたがケースと閉じて再出品した後7日から10日後にあなたのセラーアカウントに返金されます。もしクレジットの返金をしたい場合は、ここに行ってください。
Note: If you relist the item, you may qualify for an Insertion Fee credit, but will pay the usual Final Value Fee when the item sells.
 
重要：もしあなたが商品を再出品した場合、出品手数料の返金への資格はありますが、もし商品が売れた場合は通常通りの落札手数料が請求されます。
 

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