Picture Size Issues

• If you receive an error message stating that your file is too large, please check the size of your picture. Use your image editing software (such software is usually included as an extra with new digital cameras), and re-size your picture to 4.0 megabyte (4000 KB) in size or smaller. To check the size of the picture file on a Microsoft Windows system, open the folder that contains the picture and select Details on the View menu. The size of the picture file will display in the size column.
  
  
• If you are on a dial-up connection to the internet (using a phone line), it may take several minutes for each 4.0 megabyte picture to upload to eBay. If you want to make uploads faster, you can use your image editing software to re-compress the picture files before uploading, usually with no noticeable effect on quality. We recommend you not re-compress large files to less than 200 KB or to dimensions less than 1000 pixels on the longest side.

写真サイズの問題

• もしあなたのファイルが大きすぎるというエラーメッセージを受け取った場合、あなたの写真のサイズをチェックしてください。あなたの画像編集ソフト（そのようなソフトウェアは通常新しいデジタルカメラを購入した際に含まれています）を使い、写真のサイズを4.0メガバイト（4000KB）もしくはそれ以下にしてください。マイクロソフトウインドウズシステムにて写真ファイルのサイズをチェックするには、写真を含んでいるフォルダを開き、ビューメニュー内の詳細を選択します。写真ファイルのサイズがサイズコラムに表示されます。
  
  
• もしあなたがダイアルアップ接続にてインターネット（電話回線を使用）につなぐ場合、各4.0メガバイトの写真をeBayにアップロードするのに数分かかる場合があります。もしアップロードをより速くしたい場合は、通常気づくほどの画質変化の影響はありませんので、あなたの画像編集ソフトを使ってアップロード前に写真ファイルのサイズを再圧縮することもできます。大きなファイルを200KB以下、もしくは最も長い側を1000ピクセル以下の寸法に圧縮することは奨励しておりません。

Problems Adding Pictures to the Sell Your Item form

• If you use Microsoft Windows and Internet Explorer and are having trouble using the Basic Uploader on the Sell Your Item form, or can't see the Browse buttons to upload your pictures, please try the following steps to clear your browser cache:

あなたの商品を販売するフォームに写真を追加する際のトラブル

• もしあなたがマイクロソフトウインドウズとインターネットエクスプローラーを利用し、あなたの商品を販売するフォームで基本アップローダーを利用するのに問題があるなら、もしくはあなたの写真をアップロードするための参照ボタンが表示されていない場合、ブラウザキャッシュをクリアするために下記のステップを取ってみてください。

• Close all windows and restart your computer.
  
  
• Click the Windows Start button, select Settings, and then click the Control Panel button.
  
  
• Open the Internet Options Control Panel.
  
  
• Click the General tab.
  
  
• Click Delete Files, select the Delete all offline content check box, then click OK.
  
  
• Click Apply.
  
  
• Click OK.
  
  
• Sign in to eBay and resume your listing. In most cases, the eBay Basic Uploader should now work correctly.

• 全ウインドウを閉じ、コンピュータを再起動する。
  
  
• ウインドウズスタートボタンをクリックし、設定を選択し、そしてコントロールパネルボタンをクリックします。
  
  
• インターネットオプションコントロールパネルを開きます。
  
  
• 一般タブをクリックします。
  
  
• ファイルを削除するをクリックし、全オフラインコンテンツを削除するのチェックボックスを選択し、そしてOKをクリックします。
  
  
• 適用をクリックします。
  
  
• OKをクリックします。
  
  
• eBayにサインインし、あなたの出品を再開します。ほとんどケースでは、eBay基本アップローダーは正常に作動するはずです。

• If you are not using Microsoft Windows and Internet Explorer or if the steps above do not correct the problem, then software such as firewalls, ad blockers, and Web accelerators may be conflicting with eBay Basic Uploader. Please try the following:

• もしあなたがマイクロソフトウインドウズとインターネットエクスプローラーを利用していない、もしくは上記のステップに沿っても問題が解決しない場合、ファイヤーウォール、アドブロッカー、そしてウェブアクセレレーターなどのソフトウェアがeBay基本アップローダーと衝突しているのかもしれません。下記を試してみてください。

Disable any ad blockers and web accelerators. Web accelerators—for example, the AOL TopSpeed accelerator—are programs that speed up browsing of some Web sites.

Please try to temporarily disable your Web accelerator software (consult software vendor or ISP documentation for specific instructions). If this enables the Basic Uploader to work, then you will need to disable your Web accelerator whenever you use it. Or, if possible, change its settings to not cache content from "*.ebay.com" Web addresses.

いかなるブロッカーとウェブアクセレレーターを作動不可能にします。例えばウェブアクセレレーター、AOLトップスピードアクセレレーターはいくつかのウェブサイトを参照するのをスピードアップするプログラムです。

一時的にあなたのウェブアクセレレーターを作動できないようにしてみましょう（ソフトウェア業者に相談するかもしくはISPの書類にある説明を参照してください）。もしこれで基本アップローダーが作動するようになるなら、あなたはこれを使う際、常にウェブアクセレレーターを作動できないようにしておかなければなりません。もしくは、可能であれば、その設定を「*.ebay.com」ウェブアドレスからコンテンツをキャッシュしないように変更しましょう。

Firewalls limit how your computer communicates with Web sites and are an important part of your computer security. However, they can also block content you need to receive or send with eBay and other Web sites. You need only one firewall enabled on your computer and its settings must allow content to flow to and from the eBay.com. As a first step, if your computer runs the Windows XP operating system and you have installed a third-party software firewall (example, Norton Internet Security, ZoneAlarm), then disable the built-in Windows XP firewall if it is also enabled.

ファイヤーウォールはあなたのコンピューターがウェブサイトとの更新方法を制限し、あなたのコンピュータセキュリティーの重要な役割の一部を果たします。しかしながら、それはあなたがeBayとその他のウェブサイトを使って受信もしくは送信すべき内容をブロックすることもできます。一つのファイヤーウォールのみがあなたのコンピュータに必要で、その設定がeBay.comに入ってくる、そして出て行くコンテンツを許可するようにしておかなければなりません。最初の段階として、もしあなたのコンピュータがウインドウズXPオペレーティングシステムを搭載しており、第三社のソフトウェアであるファイヤーウォールをインストールしている場合（例、ノートンインターネットセキュリティー、ゾーンアラーム）、ウインドウズXPに内蔵sれているファイヤーウォールがもしアクティブである場合、それを作動しないようにしましょう。

1. Click the Windows Start button, select Settings, and then click the Control Panel button.
   
   
2. Double-click Network Connections.
   
   
3. Right-click Local Area Connection, and click the Properties button.
   
   
4. On the Advanced tab, click the Settings... button.
   
   
5. On the General tab, select Off.
   
   
6. Click the OK button.
   
   
7. Click the OK button again.

1. ウインドウズスタートボタンをクリックし、設定を選択し、そしてコントロールパネルボタンをクリックします。
   
   
2. ネットワーク接続をダブルクリックします。
   
   
3. ローカルエリア接続を右クリックし、プロパティーボタンをクリックします。
   
   
4. アカウントタブでは、設定ボタンをクリックします。
   
   
5. 一般タブにて、オフを選択します。
   
   
6. OKボタンをクリックします。
   
   
7. 再度OKボタンをクリックします。

• The SDFB013 error indicates a problem with the connection to eBay Picture servers. This can be caused by a poor network connection, but most often indicates a software conflict. Pop-up and ad-blockers are two of the programs that can prevent uploaders from loading your pictures. If you use Microsoft Windows with Internet Explorer, please try the instructions below to turn off the built-in pop-up blocker.

• SDFB013エラーコードはeBay写真サーバーへの接続の問題があることを示しています。これはネットワーク接続が弱いことが原因になりかねますが、ほとんどの場合はソフトウェアの衝突を意味します。ポップアップとアドブロッカーはアップローダーがあなたの写真を搭載するのを防ぐ２つのプログラムです。もしあなたがインターネットエクスプローラーと共にマイクロソフトウィンドウズをり要しているなら、あなたコンピュータに内蔵されたポップアップ部ロッカーを切るための説明を見て試してみましょう。

• Open Internet Explorer.
  
  
• Click Tools on the Internet Explorer menu, then select Internet Options...
  
  
• Click the Privacy tab.
  
  
• In the Pop-Up Blocker section, clear the Block pop-ups check box. If there is no check in the check box, click Cancel.
  
  
• Click　the Apply button.

• インターネットエクスプローラーを開きます。
  
  
• インターネットエクスプローラーメニューにあるツールをクリックし、インターネットオプションを選択します。
  
  
• プライバシータブをクリックします。
  
  
• ポップアップブロッカーセクションにて、ポップアップをブロックするのチェックボックスをはずします。もしチェックボックスにチェックが入っていない場合は、キャンセルをクリックします。
  
  
• 適用ボタンをクリックします。

The error code SDFB003 indicates data corruption when connecting to the eBay Picture servers. The most common cause for this is a setting in a firewall. Normally this setting will appear something like "remove unknown headers" and can be disabled to allow you to upload your ../images. If you are unable to find or adjust such a setting in firewall software you run on your own computer, then your Internet connection is likely filtered by a firewall operated by your Internet Service Provider. You can report the issue to your ISP, requesting that they tell you how to adjust the firewall setting to allow pictures to be uploaded to eBay.

エラーコードSDFB003はeBay写真サーバーに接続する際にデータの崩壊があったことを示しています。これに最も共通する原因はファイヤーウォール内の設定です。通常この設定は「身元不明のヘッダーを取り除いてください」といったような表示がされ、あなたの画像がアップロードできなくなるかもしれません。もしあなたのコンピュータに接続されているファイヤーウォールソフトウェア内のそのような設定を見つけることができなかったり、調節することができない場合は、あなたのインターネット接続があなたのインターネットサービスプロバイダーによって運営されているファイヤーウォールによりフィルターされている可能性があります。この問題をあなたのISPに報告することができ、写真をebayにアップロードすることを許可するファイヤーウォールの設定をどのようにするのか教えてくれるよう要求することができます。

If you are unable to resolve issues with uploading pictures, alternately, you can self host your pictures. Click the Add Pictures button in the Pictures section of the Sell Your Item form, and then click the Self Hosting tab. Enter the Web address (URL) of the picture in the Picture URL field.

Note: Self Hosting requires you have storage space on a publicly-accessible Web server where you have previously uploaded your pictures. Many ISPs include such space in their service package, but may restrict how it is used. Refer to your ISP's services description.

もしあなたが写真をアップロードすることに関しての問題を解決できないなら、代わりとしてあなたは独自に写真をホストすることができます。あなたの商品を販売するフォームの写真セクションにて写真を追加するのボタンをクリックし、そして独自ホスティングタブをクリックします。写真URLフィールドにあなたの差ｙ新のウェブアドレス（URL）を入力します。

重要：独自ホスティングはあなたが過去にあなたの写真をアップロードした公的にアクセスできるウェブサーバーに保存スペースを持っている必要があります。多くのISPはサービスパッケージにそのようなスペースを含んでいますが、ほとんどはその使用方法について規制しています。あなたのISPにサービス内容を確認してください。

For further help you can visit the eBay Picture Hosting and Picture Manager Discussion Board, the eBay Community Photos/HTML Discuss Board and the eBay Community Photos/HTML Answer Center where eBay members share information on troubleshooting network and software issues with using, both, eBay-hosted picture uploaders and Self Hosting to include pictures in listings. You can search the information already posted on those forums or post your specific question requesting help from other members.

更なるヘルプは、eBay写真ホスティングと写真マネージャー掲示板、eBayコミュニティー写真/HTML掲示板、そしてeBayメンバーがネットワークトラブルシューティング、ソフトウェアの問題及び使用上に関する問題と両方に関するeBayコミュニティー写真/HTMLアンサーセンター 、eBayホストする写真アップローダーと出品内の写真を含む独自ホスティングを訪れることができます。あなたは既に投稿されているものをフォーラム内で検索したり、他のメンバーから回答を求める特定な質問を投稿することができます。