Relisting an item
Getting credited for the Insertion Fee
Enhancing your listing
Communicating with buyers

商品を再出品する
出品手数料の返金を受ける
あなたの出品をいっそう良くする
バイヤーとコミュニケーションを取る

Relisting an item

If your item didn't sell the first time, you might want to come up with a different title, lower the starting price, or add a more detailed item description. Read our tips for selling relisted items.

商品を再出品する

もしあなたの商品が１回目で落札されない場合は、違うタイトル、低い開始価格、もしくはより詳しい商品説明文を追加するといったことを考えるべきです。当社の再出品した商品を販売する際の助言を参照してください。

To relist an item:

1. Go to My eBay. You may need to sign in.
   
   
2. On the Activity tab, click the "All Selling" link.
   
   
3. Locate the listing in the "Sold" or "Unsold" section.
   
   
4. To the right of the listing, choose "Relist" from the pull-down menu.

商品を再出品するには：

1. My eBayにいきます。サインインする必要があるかもしれません。
   
   
2. アクティビティータブにて、「全販売」リンクをクリックします。
   
   
3. 「落札された」もしくは「落札されなかった」セクションにて出品を見つけます。
   
   
4. 出品の右にあるドロップダウンメニューから「再出品」を選択します。

You can also click the "Relist this item"

Important: When you relist or change a listing title, your listing might not be searchable in a keyword or category search until several hours after you've changed it. For more information, see How can I find my listing?

あなたはまた「この商品を再出品する」をクリックすることもできます。

重要：あなたが再出品、もしくは出品タイトルを変更する際、あなたの変更後数時間経つまであなたの出品はキーワードやカテゴリー検索にて検索できないかもしれません。より詳細情報につきましては、私の出品をどうやって見つけるのですか？を参照してください。

Getting credited for the Insertion Fee

We automatically issue an Insertion Fee credit to your account if your relisting qualifies; you don't have to request it.  When your item sells after the relisting, the credit is posted to your seller's account as long as your listing meets the requirements below:

• Only the first relisting of an item is eligible. Subsequent relistings of the same item don't qualify.
  
  
• Both the original listing and the relisting must be in Online Auction or Best Offer Only (eBay Motors) format.
  
  
• Fixed Price, Store Inventory, Classified Ad, and Real Estate listing formats aren't eligible for relisting credits.
  
  
• Both the original listing and the relisting must be for a single quantity, and not multiple items.
  
  
• You must relist the item within 90 days of the closing date of the original listing.
  
  
• You must use the Relist feature in My eBay to receive the insertion fee credit. If you copy and paste the content of the original listing into a new listing, it will not notify us that you are relisting your item, and you won’t receive a credit.
  
  
• The starting price for the relisted item must not be greater than that of the original listing.
  
  
• The relisted item must not have a reserve price if the original listing didn't have one. If the original listing had a reserve price, the relisted item's reserve price must not be greater than that of the original listing.
  
  
• The relisted item must end with a winning buyer. If the item doesn't sell the second time, the insertion fee is not refunded.

出品手数料の返金を受ける

もしあなたの再出品が資格を満たしていれば、当社は自動的にあなたのアカウントに出品手数料クレジットを発行します；あなたは返金を要求する必要がありません。あなたの出品が再出品後に売れた場合、あなたの出品が下記の必要条件を満たしている限り、あなたのセラーアカウントに返金が計上されます。

• １回目の商品再出品のみに資格があります。同商品のそれ以降の再出品は返金の資格がありません。
  
  
• 元の出品と再出品の両方ともオンラインオークションもしくはベストオファーオンリー（eBayモータース）形式でなければなりません。
  
  
• 固定価格、ストアインベントリー、クラシファイド広告、そして不動産出品フォーマットは再出品クレジットを受ける資格がありません。
  
  
• 元の出品と再出品の両方とも複数の商品ではなく、１つの数量でなければなりません。
  
  
• 元の出品が終了した日から９０日以内に商品を再出品しなければなりません。
  
  
• 出品手数料の返金を受けるためには、あなたはMy eBayの再出品機能を使わなければなりません。もしあなたが元の出品内容を新しい出品にコピー＆貼り付けをした場合、当社にあなたが商品を再出品したことが知らされず、あなたは返金を受けることができません。
  
  
• 再出品した商品の開始価格が元の出品よりも高くてはいけません。
  
  
• もし元の出品がないのであれば、再出品した商品にリザーブ価格をつけてはいけません。もし元の出品にリザーブ価格があった場合、再出品商品のリザーブ価格は元の出品のものよりも高くてはいけません。
  
  
• 再出品された商品は落札者がいて終了しなければなりません。もし商品が２回目に落札されない場合、出品手数料は返金されません。

Note: Only the insertion fee is credited. Upgrades like Bold and Highlight are not credited. After your relisted item is sold, you’ll be charged a Final Value fee. If you originally listed the item during a promotion and your original Insertion Fee was lower than the Insertion Fee for your relisted item, you'll be credited for the lower of the two fees (if your item sells the second time.)

重要：出品手数料のみが返金されます。太字やハイライトなどの有料オプション手数料は返金されません。あなたの再出品商品が落札後、あなたは落札手数料が請求されます。もしあなたが元の出品をプロモーション期間にして、あなたの元の出品手数料があなたの再出品した際の出品手数料よりも低い場合、あなたは２つの手数料のうち低い金額が返金されます（もしあなたの出品が２回目で売れた場合）。

Enhancing your listing

Here are some ideas to help you boost your sales:

• Add pictures
  
  
• Include a clear picture of your item. Learn how to add or improve pictures.
  
  
• Lower your starting price
  
  
• Lowering your starting price may attract more buyers.
  
  
• Improve your title and description
  
  
• Use words in your title that specifically describe your item (like "Chinese Ming Vase" rather than "flower vase.")
  
  
• Avoid words and characters that buyers won't search for (like "L@@k").
  
  
• Look at other ways to improve your title and description.
  
  
• Re-think the category
  
  
• Make sure your category fits your item. See Selecting a Category for more ideas.
  
  
• Think about adding a second category.
  
  
• Add pre-filled item information
  
  
• As you relist, if your item's category is associated with a product in our catalog, we may suggest a product and ask you to confirm it. Once you've found your product, you may be offered a stock item description and a photo for your listing. Using these details makes listing simpler and easier for buyers to find.
  
  
• Product details may also be available as you're relisting products in bulk. If we think your item matches a product in our catalog, we might suggest a product and ask you to confirm it. We'll walk you through adding product details to items one at a time.

あなたの出品をいっそう良くする

あなたの売り上げを伸ばすのを手助けするいくつかのアイデアです：

• 写真を追加する
  
  
• あなたの商品の明瞭な写真を追加します。どのように写真を追加もしくは良くするかを学びましょう。
  
  
• スタート価格を低くする
  
  
• 開始価格を低くし、より多くのバイヤーを惹きつけましょう。
  
  
• あなたのタイトルと説明文を良くする
  
  
• あなたの商品を良く表現する単語をタイトルに使用しましょう（「花瓶」よりは「中国の明朝様式の花瓶」のように）
  
  
• バイヤーが検索しないような単語や文字の使用を避けましょう（「L@@K」のような）。
  
  
• あなたのタイトルと説明文を良くする他の方法を考えましょう。
  
  
• カテゴリーをもう一度考える
  
  
• あなたのカテゴリーがあなたの商品に合っているか確めましょう。カテゴリーを選択するを参照してより多くのアイデアを見ましょう。
  
  
• ２つ目のカテゴリーを追加することを考えましょう。
  
  
• 事前に入力された商品情報を追加する
  
  
• あなたが再出品する際、もしあなたの商品カテゴリーが当社のカタログにある製品と関連がある場合、当社はあなたに製品を提案し、あなたに確認するよう聞くかもしれません。あなたがあなたの製品を見つけたら、あなたは当社のストックした商品説明文と写真をあなたの出品に提供されます。
  
  
• 製品詳細もまたあなたが商品を大量に再出品する際に利用可能かもしれません。もし当社があなたの商品が当社のカタログにある製品にマッチすると判断した場合、当社はあなたに製品を提案し、確認するよう尋ねるかもしれません。当社は一度あなたに製品詳細を商品に追加するようお知らせします。

Communicating with buyers

Answering buyers' questions and wrapping up your transaction will go a long way toward your satisfaction as a seller, getting great buyer feedback, and future sales. Communicating With Your Trading Partner tells you more.

バイヤーとコミュニケーションを取る

バイヤーの質問に答え、取引を終了することはあなたのセラーとしての満足度、素晴らしいバイヤーの評価を得ること、そしてこれからの販売にとても役に立ちます。あなたの取引パートナーとコミュニケーションを取るではあなたにもっと詳しく説明します。