eBay(イーベイ)サポートサービス | SAATS | - eBay登録マニュアル - | eBay入門講座・イーベイ攻略・登録・入札・落札・出品!海外取引も簡単安心!日本語解説!

h1.jpgsmall_125x75-2.jpg

bana520.png

e557x70banner01.jpg



【eBayの登録マニュアルをご用意致しました!是非ご利用下さいませ♪】

画面上にあるregister(登録)という文字をクリックします。



ebay01.jpg


※eBayのトップ画面はFlash機能を使っていますので、常に変更します。アクセスした際に上記の写真でないかもしれませんが、予めご了承ください。

register(登録)の文字をクリックすると次のページの登録画面に変わります。



ebay02.jpg


上記の例のように個人情報を入力します。

City(市町村名)までの入力が終了しましたら、次のState/ProvinceとZip Codeは今は飛ばしてください。
Country or Region (国もしくは領域) - ディフォルトでUnited Statesとなっていますので、ボックス内の ebay03.jpg をクリックします。するといくつか国名が出てきますので、「See all countries」を選択し、クリックします。

次のような画面が出てきます。



ebay04.jpg


Select Country or Region - (国または領域を選択) eBayに参加できる全ての国名がでてきますので、スクロールダウンし「Japan」を選択して、ebay05.jpg をクリックします。

次の画面に変わります。



ebay06.jpg


State / Province / Region (州もしくは地域) - 国名が日本に変わりましたので、日本で州に当たる自分の住んでいる都道府県名を入れましょう。例:Tokyo

Primary telephone (主要電話番号) - あなたの家の電話番号を入力してください。家に電話がない場合は携帯番号等でも結構です。特に国番号は入れる必要はありません。例:03-5641-2345

Email address(電子メールアドレス) - これからeBayに使用するメールアドレスを入力してください。例:taroyamada@plala.or.jp

※YAHOOやHOTMAILなどのフリーメールアドレスを登録すると、次の画面でeBayより身元確認のため、あなたの名前が載っているクレジットカードを入力するよう請求されます。

あなたのクレジットカード番号はeBayによってファイルされますが、請求する目的ではなく、あなたの身元を確認し、保管する目的です。
なぜそのようなことをするかといいますと、eBayはより質の高いサービスをお客様に提供するため、架空の人物を簡単に名乗れるフリーメールを登録する場合は、身元確認を行なうのです。

ですのでクレジットカード番号を提出したくない場合は、プロバイダーが用意した有料メールアドレスを登録してください。※これはeBay Master’s Bible購入者のご指摘により発覚したのですが、なぜかプロバイダのOCNとKDDIのメールアドレスは有料メールアドレスなのにeBayよりフリーメールとしてみなされ、クレジットカード番号を聞かれることがあるそうです。 なぜなのか原因はわかりません。 OCNもしくはKDDIのメールアカウントをお持ちの方、お手数ですがクレジットカード番号を入力するか他のアドレスを用意してください。

クレジットカードの登録はいずれにせよ、第四章のPayPal登録時、そして第六章のeBayに出品者として登録する際に必要となります。今ここでプロバイダメールを使っているのにクレジットカード番号を身分確認として入力するようeBayから要求された場合は、入力するのが一番手っ取り早いかもしれません。請求をされるわけではありませんので、心配する必要はありません。

Re-enter email address(電子メールアドレスの再入力) 確認のためもう一度メールアドレスを入力してください。例:taroyamada@plala.or.jp

ここまで入力すると、画面をスクロールダウンし、下の画面に行きます。



ebay07.jpg


Create an eBay User ID(eBayのユーザーIDを作る) - このIDはeBayでのあなたのハンドルネームになります。自分がeBayのユーザーIDにしたい文字列を入力してください。

例:yamadataro

※しかし、1億1千万人ものユーザーがいるeBayでは、自分が使用したいユーザーIDが既に他のユーザーに取られている場合があります。
自分が使用したいユーザーIDが使用可能であるかどうかを調べるためにはebay08.jpgをクリックしてください。

もし他人に既に使用されている場合、以下のようなメッセージがでます。



ebay09.jpg


eBayが勧める6つの使用可能なIDのうちで気に入るものがあれば、そのIDのチェックマークをクリックします。もしどれも気に入らない場合は、もう一度、新しいIDを入力し、そのIDが使用可能か調べてください。

ここでは、eBayがオファーした一番下の「yamadataro-2008」を選びました。



ebay10.jpg

yamadataro-2008 のボタンをクリックします。


上のCreate your eBay user IDのところに「yamadataro-2008」と表示されます。



ebay11.jpg


もう一度チェックボタンをクリックします。今度は、選んだユーザーIDは使用可能というメッセージがでます。

これでeBayのユーザーIDがyamadataro-2008に決定したわけです。次にさらに下記の必要事項を記入していきます。


ebay12.jpg


Create password(パスワードの作成) - 最低6文字以上のパスワードを作ってください。入力するとモザイクがかかります。

Re-enter password(パスワードの再入力) - 確認のためパスワードを再入力してください。

Secret question(秘密の質問) - これは将来自分のパスワードを紛失もしくは忘れてしまった時、パスワードの再発行する際に、eBayがここで選んだ秘密の質問をあなたに聞いてきます。答えがあっていれば本人確認がとれるしくみになっています。
ここでは、「What is your pet’s name?」(あなたのペットの名前はなんですか?)を選択します。

Secret answer(秘密の答え) – Secret questionの答えをここに入力します。ここでは「Jack」と入力します。

これであなただけが知っている秘密の質問と答えの入力が完了しました。

Date of birth(誕生日) - あなたの誕生日を入力します。例: May 25, 1978

注意:この誕生日の入力は非常に大切です。なぜなら、eBayは18歳以上の大人しか登録、参加することができないからです。 

この理由については、法律的観点からです。あなたがeBayに出品者もしくは入札者として参加して、取引が成立した場合、取引を実行するという法律的義務が発生します。eBayは遊びではなく、れっきとしたビジネスです。違反行為は訴えられたり、最悪の場合逮捕につながることにもなりかねません。

ですので、eBayに参加するには18歳以上、つまり大人でないとならないのです。ゲーム感覚の軽い気持ちで参加せず、自己責任でルールを守って参加してください。


ebay13.jpg


Term of use and privacy(利用規約とプライバシーについて) - ここでは契約を結ぶ場合、よく目にする利用規約についての規約です。結論としては I agree that (次の事柄に同意する)という□にチェックをしないと登録できません。

登録して早くeBayを開始したいという気持ちから、内容を読まずにチェックして登録する人がいますが、特に英語サイトではありますし、国を超えてのビジネスとなりますので、一通り目を通しておくことは重要です。内容をチェックせずに同意することは非常に危険です。あとで知らなかったなどでは済まされません。

規約を見るにはeBayの画面中にあるUser agreement と Privacy Policyという青い文字をクリックしてください。

長いので全ての利用規約の説明は省略させていただきますが、eBayでしてはいけない行為と、その他、重要な項目、プライバシーポリシーについての説明をさせていただきます。

登録する前に、必ず規約を読んで納得してから登録してください。

利用規約



ebay14.jpg


【利用規約】

下記に書かれている内容はeBayのサービスを利用するにあたっての規約が書かれています。

【序章】

eBayへようこそ。あなたがeBayそしてこの規約内にリンクされているその他の関連したサイト、ハイパーリンクを使用する際、あなたは以下に書かれている規約に同意するものとします。もしアメリカ国外に在住の場合、あなたはeBay国際協会と契約を結んでいるということになります。もし質問等がありましたら、当サイトのヘルプをご参照ください。

あなたがeBayの会員になる前に、必ずハイパーリンクを含む全ての利用規約、プライバシーポリシーを読み同意しなければいけません。この利用規約を読む際、ハイパーリンク先に書かれている規約にも目を通していただくよう重ねてお願い申し上げます。

この利用規約に同意するということは、eBayだけではなく、その他のeBayと提携しているサービスを利用する際、その各サービスの利用規約も同時に同意しているということになります。eBay、またeBay系列のサイトのフッター部分全てに利用規約という文字がリンクしてありますので、ご参照ください。

この利用規約は2007年7月9日より有効で、現ユーザーそして新ユーザーすべてに当てはまります。前回の利用規約の追加訂正は2006年8月13日でした。



ebay15.jpg


【eBayを使用するにあたってしてはいけないこと】

商材もしくは商品を適切でないカテゴリーに出品すること。例)腕時計(watch)を本(book)のカテゴリーに出品したりする事。

法律、第三者の権利、そしてeBayの「禁止もしくは規制された商品規約」をはじめとするさまざま規約に違反する行為。

法律的に拘束力のある契約を結ぶことのできない、18歳未満の者による本サイトの使用。発覚した場合は一時的、または永久的にこのサイトの使用を禁止する。

出品者が入札後に商品の説明を変更したり、商品説明に誤りがあったり、出品者の身元か認証できない場合を除いて、落札者が購入した商品に対し、支払いをしない行為。

落札者が出品者の提示した条件を守らない、もしくは落札者の身元が認証できない場合を除いて、出品者が落札された商品を相手に発送しない行為。

商品の値段を操作(価格吊り上げ行為)したり、購入の意思もないのに、他人の出品リストに干渉する行為(営業妨害)。

請求先住所を勝手に変更したりして、出品する際に発生するeBayからの出品手数料や様々な手数料の請求を免れる、もしくは不正操作する行為。

うそ、不適切、誤解を招きやすい、中傷的、個人情報を含む名誉棄損的な内容を記載する行為。

他人の評価を傷つける目的(通称:評価あらし)で事実とは異なる評価をして評価システム自体の質を下げる行為。

あなたの評価を含むeBayアカウントを我々の許可なしに第三者に渡すこと。

スパムメール、チェーンメール、マルチ商法の情報を流す行為。

eBayやその他のユーザーを傷つけるウイルスやその他のツール等を配信する行為。

eBayのサイト、著作権、トレードマークの内容をコピー、訂正、そして配信する行為。

他のユーザーの電子メールを含む個人情報をユーザーの同意なしに、獲得する行為。



ebay16.jpg


【料金とサービス】

eBayに登録することと、入札、落札する事には一切料金が発生しません。

eBayは商品を出品する際やその他のサービスを利用する際に料金を請求します。

商品を出品する際、もしくは有料のオプションサービスを利用する際、必ず料金表にてどれだけの料金がかかるのかということが確認できます。確認してください。

手数料につきましては、詳しくは第六章の出品編にて詳しく説明しますが、下記のサイトよりご参照ください。

http://pages.eBay.com/help/sell/fees.html

料金の変更等がある際は、必ず14日前よりサイトにてお知らせ致します。また、キャンペーン期間等サービス料金が無料になったりすることもありますので、サイトにてご確認ください。

記載がない限り、全ての料金はUS$(アメリカドル)にて請求されます。

あなたは全ての料金と当てはまる税金を有効な支払い方法にて期限内に支払う義務があります。

もし180日以上支払期限を過ぎても料金を支払わない場合は、あなたが登録しているPayPalやその他の関連機関より徴収するか、法的手段に入ることもあります。



ebay17.jpg


【eBayの責任】

eBayは出品者と入札者との取引に伴う問題等の責任は一切持ちません。私たちは競売者ではありません。

当サイトは、個人からショップ体系の出品者と入札者に、固定料金出品形式からオークション出品形式まで様々な販売形式での売りと買いの“場”をいつでもどこでにいても提供する媒体です。当サイトは出品者と入札者の実際の取引には関与しません。

当サイトは各商品の内容の正当性、信頼性、出品者の販売能力、入札者の支払能力、そして出品者または入札者が取引を完了するかどうか、そして質、安全、販売されている商品の合法性すべてを保証することはできませんし、管理することはできません。

また当サイトは常にサービスとシステムの向上を目指しておりますが、必ずしもいつ何時もサービスが提供できることは保証できません。

ウイルスやその他の我々がコントロールできない要素によってサービスが中断することもあり得ます。

最後に、あなたがeBayを利用した際に起こりうる、金銭面、友好関係、評判、名声、その他の損害、損失においてeBayは一切の責任を負いかねます。



ebay18.jpg


【プライバシー】

eBayは会員の個人情報を同意なしに、第三者のマーケティング目的のために売ったり、貸し出したりしません。

会員の情報はeBay内でのみ扱われます。

当サイトはアメリカ合衆国にある外部侵入はもちろん、ハッカー対策をきちんと施した場所、コンピュータにてあなたの情報を保管しています。

会員は当サイトに提供した個人情報を常に、変更、訂正することができ、eBayが送る情報等を受信するもしくはしないように設定することができます。

当サイトは第三者の業者に私たちのプライバシーに対する原理を確認、証明してもらっております。

さらに詳しいプライバシーに関する情報を見たい場合は、「eBay Privacy Policy」を参照してください。

もし、当サイトの個人情報の扱い方がお気に召さない方は、このサービス、eBayを使用するのをお控えください。

以上、上記の記述がeBayの利用規約、及びプライバシーに関するものです。

あと少し、ハイパーリンク先のサイトに書いてある、いくつか重要な情報がありましたので、少し紹介します。

入札するということは法律的に拘束力のある契約を結ぶということです。もし商品を落札した場合は、あなたはその商品を購入する義務があることに同意したということです。

あなたがもし何か出品する場合は、必ず法律で許可されているもののみを出品してください。例えば、テレビ番組等を自分で録画したDVD等は販売することはできません。なぜなら著作権によってそのテレビ番組が守られており、あなたにそれを売る権利がないからです。

出品するということは、どんなことがあってもあなたはその商品を入札者に売る義務があります。例え、落札価格が自分の仕入れた原価より下回ったとしてもです。

購入するつもりもないオークションに入札もしくは干渉しないでください。例えば、そのオークションの出品者以外の人が、入札者に対してメールで質問したりすることはeBayの規約に反します。あくまでも出品者と入札者の1対1の取引です。

詐欺行為をしたユーザーはすぐにIDを削除することもあり得ます。詐欺行為は実際に手元にないものを出品すること、偽物ブランド品を出品すること、商品説明で嘘をつくこと(例えば、しみのあるTシャツを新品同様と記述すること)、また入札者にすれば、落札した商品を理由もなしに支払拒絶をすること等が含まれます。

法律で禁じられている商品はもちろん、eBayが出品禁止している商品を出品した際も、ID削除の対象となります。詳しくは下記のサイトで見ることができます。

http://pages.eBay.com/help/policies/items-ov.html 

登録する際に、提供する個人情報は必ず正確で最新のものにしてください。

eBayを使用しておこりうるさまざまな損害に対して、eBayを訴えることはできません。

長くなりましたが、利用規約のなかで重要なポイントをすべて記載しました。

早く登録してeBayerになりたい気持ちも分かりますが、今一度、禁止行為等を確認してください。
あとで知りませんでした!なんてことは通用しませんので、自分の身を守るためにも上記に書いたことは必ず目を通してください!!

それでは登録の続きに戻ります。



ebay19.jpg


上記に記述した利用規約及びプライバシーに関する記述を読み、同意できるのであれば、□をクリックし、ebay20.jpg のボタンを押してください。

納得できない場合は、eBayに参加できません。サイトを閉じてあきらめてください。ほとんどの人が守れると思いますが。。。

「Register」ボタンをクリックすると次のような画面に変わります。



ebay21.jpg


Just one more step! – Check your email (あともう1ステップです。あなたの電子メールをチェックしてください。)

eBayからあなたが登録したメールアドレスに、登録を完了するための下のようなメールが送られます。あなたのメールアカウントにいき、送受信してeBayからのメールを開封してください。


ebay22.jpg
メールの中にある ebay23.jpg(稼動する)のアイコンをクリックしてください。

するとeBayのリンクに飛び、下のような画面に変わります。



ebay24.jpg

Welcome Taro! You’re now registered as eBay member yamadataro-2008.

という文字が出ていますね。これでeBayに登録完了です。それから上記画面の真ん中にポップアップウィンドウが出ていると思います。

これはeBayからのアンケートで、答えても答えなくても結構です。

答えたくない場合はPlease don’t ask me again をクリックするとこの画面は閉じます。
今回はせっかくですのでアンケートに答えてみましょう。


ebay25.jpg


この3問です。
適当に答えても別に構いません。全て選択し終わったら ebay26.jpg をクリックしましょう。

おめでとうございます!!これでeBay登録終了です!!

あなたはeBayerとしてデビューできます。


bana183twitter.jpg

bana183mail.jpg

banner_terapeak.jpg

banner_merchantrun.jpg

SafariScreenSnapz122.jpg

SafariScreenSnapz121.jpg

news-service183.jpg


banner_salehoo.jpg

banner_aucdata.jpg

banner_aucfan.jpg

banner_ebay.jpg

banner_paypal.jpg